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        縣城鄉居民養老保險中心為民辦實事 走實又走心

        自開展黨史學習教育以來,縣居保中心把“我為群眾辦實事”貫穿黨史學習教育全過程,以實實在在的成效不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

        一、真心換民心,以人民滿意為尺?h居保中心堅持“以人民為中心”的發展思想,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,持續優化經辦流程,推行窗口服務“一站式”,有效提高業務辦理效率。創新工作模式,推行無紙化辦公,實現“最多跑一次”快捷辦理。提高服務態度,保持“微笑”服務,切實提升經辦服務水平和群眾辦事滿意度。

        二、“志愿”增溫度,向人民滿意而行。黨員志愿服務隊利用設置疫情防控宣傳點、鄉鎮趕集日等對居保政策進行宣傳,耐心細致地推廣“四川e社!弊R別認證、“四川人社”APP遠程認證等服務渠道,講解APP的認證流程。到縣福利院開展上門服務,積極鼓勵老人利用智能手機自助認證。對年齡偏大的老人,志愿者現場幫助他們完成本年度待遇領取資格認證,切實走好服務群眾的“最后一公里”。

        三、落實惠民政策,提升特殊群體保障成果。主動對接民政、殘聯、衛健委等職能部門,獲取低保對象、特困人員、重度殘疾(二級以上)、中度殘疾(三級)、計生家庭(獨生子女死亡或傷殘)等政府代繳群體最新信息,及時進行比對、篩選、核實,積極引導符合城鄉居保參保條件的人員參保,兜牢應保盡保、應代盡代、應享盡享底線。       


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